Товары, не подлежащие возврату и обмену

1. Товары надлежащего качества, которые были в употреблении или имеют следы использования, признаки монтажа, сборки и т.д. д.

2. Товары, потерявшие товарный вид, в которых нарушена комплектация, ярлыки, маркировка и т.д. после передачи товара Покупателю.

3. Товары имеют видимые повреждения или потеряли свои собственные свойства после передачи товара Покупателю вследствие нарушения правил использования и хранения.

4. Товары, входящие в перечень товаров в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text), например, тюлегардинные и кружевные полотна, белье Постельное, другие.

5. Товары с нарушенной упаковкой или ее компонентами (в т. ч. матрасы без упаковки/с нарушенной упаковкой или бывшие в употреблении), за исключением случаев, когда без нарушения упаковки невозможно было выявить дефект товара или товар был продан/доставлен из нарушенной упаковки.

6. Товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товар, имеющий индивидуально определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, дополнение внешними деталями (карманами, ручками и т. д.), ткани которые были выбраны Покупателем индивидуально перед заказом.

7. Сниженные или восстановленные товары

8. Товары приобретены по специальным условиям рассрочки и кредита в рамках акций. К таким товарам применяются стандартные правила возврата и обмена в течение 14 календарных дней, предусмотренных ЗУ "О защите прав потребителей".